Integritet

Personuppgiftsansvarig: Ideal Vision AB, Hedemora, Sverige. Vi behandlar uppgifter du lämnar för att besvara frågor, skicka en begärd samtalskopia, ordna produktgenomgångar och administrera tidig åtkomst. Vi säljer inte personuppgifter.

Norda Produktguide är en AI-assistent. Primär beräkning och den separata produktguidedatabasen ligger i Stockholm hos Vercel och Supabase. Meddelanden behandlas även av konfigurerade modererings- och modellleverantörer, för närvarande OpenAI och OpenRouter med dataminimerande inställningar. E-post hanteras av den konfigurerade e-postleverantören. Produktguiden har ingen teknisk åtkomst till Nordas kundkonton, applikationsdatabas eller bokföringsdata.

Skriv inte personnummer, verifikationer, kundregister eller annan känslig bokföringsdata i den publika chatten. Vi modererar trafik och sparar säkerhetsmetadata utan att lagra råa IP-adresser.

Anonyma samtal raderas efter 30 dagar. Verifierade kontakt- och uppföljningsuppgifter raderas efter 180 dagar. Länkar för e-postverifiering gäller i 30 minuter.

Chattens sessionscookie är strikt nödvändig för säkerhet och kontinuitet och används inte för annonsering. Vi använder inte chattinnehåll för spårning mellan webbplatser.

Beroende på behandlingen är vår rättsliga grund åtgärder på din begäran eller berättigat intresse av att besvara produktfrågor och skydda tjänsten.

För tillgång, rättelse, export, begränsning eller radering: mejla support@nordaekonomi.se. Du kan också kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Personuppgiftsbiträden och internationella överföringar granskas före publik lansering.